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Frais de port & conditions de livraison

Les frais de port sont forfaitaires:

Notre service d’expédition est ouvert du lundi au vendredi (sauf jours fériés) et se charge de préparer votre commande, dès réception de votre règlement.

Toutes les commandes sont expédiées le lendemain ou max 48h (sauf pendant les mois de novembre et décembre: délais plus longs). Attention, si la commande est expédiée via Mondial Relay, aucun envoi n'est effectué le lundi (fermeture du point relais).

Pour la France, votre commande est envoyée par « Colissimo ou Chronopost » ou « Mondial Relay » et le numéro du colis vous est adressé par e-mail, pour vous permettre de le suivre sur www.coliposte.fr ou le site de Mondial Relay.

Pour la Belgique et les autres pays, votre commande est envoyée via "Bpost" ou "Mondial relay" (Belgique), "Kilopost" (autres pays d'Europe).  Vous recevez automatiquement un e-mail lorsque le colis est déposé au guichet de la poste.

Délai de livraison :

• Belgique (bpost): 48h (jours ouvrables)
• Belgique (Mondial Relay): 3 à 5 jours (jours ouvrables)
  
• France Métropolitaine (Colissimo-Chronopost) : 3 à 6 jours (jours ouvrables)
• France Métropolitaine (Mondial Relay): environ 5 jours (jours ouvrables).
  

Attention: le point relais dans lequel nous déposons les colis est fermé le lundi. Les commandes du weekend sont donc déposées le mardi au point relais. Les commandes du vendredi ne partent pas avant le mardi suivant.

• Autres : 2 à 10 jours (jours ouvrables)

Nous ne sommes pas tenus responsables des retards importants causés par nos transporteurs ni lors de mauvaises conditions climatiques. 

Voir nos conditions générales de vente pour plus d’informations.